Preguntas frecuentes
¿Hay seguro incluido sobre las pertenencias? ¿Se puede contratar un seguro particular?
Sí, en los términos y condiciones se firma por un seguro genérico incluido con la tarifa de Loq Mininaves. En caso de requerir un Seguro adicional Loq Mininaves puede realizar seguros específicos que cumplan sus requerimientos.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para poder alquilar una Mininave?
Los requisitos mínimos son: ser mayor de edad, acordar los términos y condiciones, y aportar los datos personales y biométricos (foto y huella digital).
¿Cuál es el tiempo mínimo de alquiler de una Mininave?
El tiempo mínimo de alquiler es de un mes.
¿Cómo hago para dar de baja el servicio?
Para dar de baja el servicio tienes que avisar con un plazo de quince días antes de abandonar tu Mininave y retirar tus cosas. Una vez la Mininave se encuentra vacía se realizarán las inspecciones de mantenimiento y limpieza y se termina el alquiler. Ten en cuenta que la renovación de los planes se da automáticamente mes a mes, por lo cual no dar el aviso correspondiente es contemplado como voluntad de renovar el alquiler.
¿Cuáles son los elementos que no se pueden guardar en una Mininave?
Los elementos que no se pueden guardar y que están especificados en los términos y condiciones son: inflamables, tóxicos, perecederos, ilegales, seres vivos, corrosivos, explosivos y derramables.
¿Existen enchufes en las Mininaves?
Contamos con enchufes e iluminación en los pasillos, aunque no está permitida la conexión permanente a la energía por seguridad. Sin embargo, por cualquier requerimiento o modificación excepcional que quieras realizarle a tu Mininave, lo podés consultar sin inconvenientes rellenando el formulario de contacto aquí. Nuestro mayor objetivo es que hagas de tu espacio, tu lugar.
¿Cómo inicio el servicio de Mininaves?
Muy fácil: ingresa a www.loqmininaves.com para encontrar el tamaño más adecuado para tus cosas. Reserva tu Mininave y estás listo para mover tus cosas a Loq Mininaves.
¿Qué tamaños de Mini Bodegas tienen?
Tenemos bodegas desde 2.25m2 a 18.5m2. Utiliza nuestro Guía de Tamaños para encontrar el tamaño que más te conviene. En caso de requerir Mininaves de dimensiones mayores contamos con espacios que los podríamos adecuar a sus necesidades.
¿Cuándo puedo acceder mi Mininave?
Nuestras instalaciones tienen acceso todos los días las 24 horas, los 365 días al año.
¿Hay un tiempo mínimo de alquiler?
Sí, el periodo mínimo es de un mes. Puede quedarse durante tanto tiempo como necesite sin necesidad de comprometerse a largo plazo.
¿Qué tan seguras están mis pertenencias en las instalaciones?
Nuestras instalaciones cuentan con un sistema de seguridad con lo último en tecnología, alarma, acceso controlado y CCTV.
¿Loq Mininaves proporciona el candado? ¿Se quedan con una copia de mi llave?
No, nosotros ofrecemos candados a la venta, pero usted puede traer su candado y la llave son de su propiedad.
¿Cuál es la diferencia entre horas de acceso y horas de oficina?
En Loq Mininaves, le ofrecemos acceso 24 horas a su Mininave pero nuestro horario de oficina es de 8:00am a 5:00pm de Lunes a Viernes y de 9:00am a 5:00pm los Sábados, para realizar pagos y trámites administrativos. El acceso a las Mininaves es libre, sin limitaciones de horarios o cantidad de visitas por mes. Lunes a Viernes de 8:00am a 7:00pm. Sábados de 8:00am a 5:00pm. Domingos de 8:00am a 2:00pm.
¿Dónde queda Loq Mininaves?
Es un edificio de 8 pisos que queda justo al lado del edifico de Amet en el Expreso 5To Centanario esq. San Martin.
¿Qué puedo guardar en LoqMininaves?
Además de nuestros Clientes particulares habituales, que guardan el total o parte de los efectos de su vivienda (muebles, ropa, libros, juguetes, etc.), nuestros Clientes comerciales guardan aquí archivos de oficina, importaciones, stock por exceso en estación, elementos deportivos, etc.
¿Cómo muevo mis cosas?
En los pasillos de nuestros edificios hay numerosas zorras, montacargas, escaleras y carros que nuestros Clientes utilizan sin cargo o limitación de tiempo alguno.
¿Cuanto cuesta y como hago los pagos?
- El costo es por m2, dependiendo el precio final de la superficie necesaria.
- El pago es mensual y anticipado, del 1 al 5 de cada mes.
- Los clientes podrán abonar su alquiler: por medio de Pago mis cuentas, débitos de cuentas bancarias, tarjetas de crédito y debito, pago fácil.
- Para su protección, se firma un contrato, donde el Cliente declara en forma global el tipo de efectos que va a depositar.
¿Ofrecen servicios de transporte o mudanzas?
No tenemos transporte propio ni ofrecemos servicio de mudanzas, pero con mucho gusto ofrecemos a nuestros Clientes una lista de transportistas
¿Venden material de embalaje?
En nuestras oficinas centrales podrá adquirir cajas, cinta de embalaje, lapiceras, marcadores, cutters y candados.
¿Aún tienes dudas?
Llámanos o déjanos un mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá a tu disposición.
